Domande frequenti

A che ora è disponibile l’appartamento ed entro che ora si deve liberarlo il giorno della partenza?
Gli appartamenti sono disponibili dalle ore 14.00 e dovranno essere liberati entro le ore 11:00.
E’ possibile richiedere il late check-out concordandolo con la struttura.

Com'è possibile raggiungere l'hotel?
Il residence Piazza Vittorio Suites si trova al civico 13 di Piazza Vittorio Veneto.
In auto, parcheggiando nel garage sotterraneo si evita la ZTL (scarica la cartina).
L’uscita pedonale si trova proprio in corrispondenza dell’ingresso della struttura, lato via Bava/via Vanchiglia.

Dall’aeroporto, in alternativa al taxi con tariffa preferenziale dedicata ai nostri ospiti, potrai raggiungere la struttura con lo shuttle Sadem fino alla Stazione di Porta Nuova, dove poi prenderai l’autobus n°61 e in cinque minuti sarai in Piazza Vittorio Veneto.
Dalla stazione ferroviaria di Porta Susa siamo raggiungibili in 7 minuti con la linea bus numero 55.

Dove è possibile parcheggiare?
La struttura può fornire dei pass da 24 o 48 ore (rispettivamente a € 16 e € 32) per il Parcheggio Vittorio Park, il parcheggio sotterraneo di Piazza Vittorio Veneto.
Contattando la nostra struttura si potrà avere il pass già all'arrivo.

Come posso prenotare?
Le prenotazioni potranno essere effettuate direttamente on line compilando il modulo in alto a sinistra con le data di soggiorno e il numero di partecipanti, via email oppure telefonicamente chiamando il numero 011 034 16 10.

La tassa di soggiorno è inclusa nella tariffa?
No, la tassa di soggiorno non è inclusa nella tariffa. A partire dal 26 Febbraio 2018 viene applicata un'Imposta di Soggiorno a Torino pari a 2,3 € per persona, a notte.
Tale imposta deve essere saldata contestualmente al saldo del soggiorno. I bambini sotto i dodici anni di età non sono soggetti al pagamento del contributo.

Qual'è la politica di cancellazione dell'hotel?
I dettagli sui termini di cancellazione si trovano sulla conferma della tua prenotazione, alcune promozioni o condizioni particolare possono modificare le politiche standard.

Posso pagare con carta di credito, bancomat o carta elettronica ricaricabile?
Sì, è possibile effettuare il pagamento del soggiorno con contanti o con carte di credito quali Visa, MasterCard, Diners e American Express, Pagobancomat, Bancoposta e carte elettroniche.

C'e' la possibilità di collegarsi ad internet?
Si, la connessione Internet wi-fi è disponibile in tutta la struttura ed è gratuita.

La biancheria è disponibile?
Sì, ogni suite ha in dotazione la biancheria con pulizia giornaliera.

Da cosa è composto l’angolo cottura?
La cucina è completa e composta da lavello, piastra a induzione, frigorifero, forno a microonde, lavastoviglie, bollitore e macchina per espresso e cappuccino.

Cosa comprende la dotazione della cucina?
La dotazione della cucina comprende un set di piatti e posate, bicchieri, tazze e pentole.

È presente l'aria condizionata negli appartamenti?
L’aria condizionata è presenta in tutta la struttura ed è compresa nel prezzo.

Quali lingue vengono parlate alla reception?
Il nostro personale parla inglese, francese.

L'hotel dispone di culle e seggioloni?
Sì, l'hotel mette a disposizione culle, seggioloni e passeggini per gli ospiti più piccoli.

Quanto è lontano l’hotel dal centro storico della città?
Piazza Vittorio Suites è in pieno centro storico, potete raggiungere tutti i principali musei e monumenti pochi minuti e non avrete bisogno di trasporti pubblici per raggiungerli.

Come raggiungere Piazza Vittorio Suites dalle stazioni ferroviarie?
La stazione più vicina è la stazione centrale di Porta Nuova ed è a circa 5 minuti con l’autobus n°61.
Dalla stazione ferroviaria di Porta Susa siamo raggiungibili in 7 minuti con la linea bus numero 55.

Qual’è l’aeroporto più vicino?
L’aeroporto più vicino è il Sandro Pertini di Caselle, che si trova a 20km dalla struttura. Per raggiungerlo, ci vogliono circa 40 minuti con l’autobus, e 30 con un taxi. I nostri ospiti possono usufruire di una tariffa agevolata per il servizio taxi.

Quanto è lontano l’hotel dalla fermata degli autobus più vicina?
La fermata degli autobus più vicina è adiacente l’hotel, a 20 metri dall’entrata

Potete prenotare dei biglietti in anticipo per musei, partite di calcio di Juventus e Torino o escursioni nei dintorni di Torino?
Sì, possiamo suggerirvi i migliori itinerari e prenotare i biglietti per voi o la vostra comitiva salvo disponibilità.